Una delle funzionalità maggiormente qualificanti del sistema è la possibilità di governare la “rete” attraverso strumenti in grado di analizzare in tempo reale tutti gli aspetti e gli indicatori necessari alla direzione per una migliore programmazione degli interventi. Grazie a queste funzionalità è possibile effettuare:

	la valutazione del bisogno espresso dall’utenza e della risposta della rete confrontando domanda ed offerta;
	l’analisi della tipologia di utenza (per sesso, fasce d’età, zona di provenienza, patologie, situazione sociale ecc.);
	la gestione di liste e tempi d’attesa;
	l’analisi dei tempi di giacenza per ogni nodo e di percorrenza per ogni “passaggio”;
	l’analisi dei carichi di lavoro di ogni singolo nodo e dei “colli di bottiglia” della rete;

Il sistema è in grado di fornire i dati necessari per una corretta programmazione e gestione della rete dei servizi, rispondendo in modo adeguato e con la necessaria flessibilità alle richieste di carattere sia tecnico che amministrativo.

La possibilità di esportazione diretta dei dati nei più comuni applicativi di Office Automation (es. Microsoft Excel®) garantisce la successiva rielaborazione, anche grafica, dei risultati ottenuti.