La soluzione consiste in un sistema completo di gestione dell’attività, anche attraverso un utilizzo intensivo dei sistemi di supporto palmare di ultima generazione basati su un interfaccia Windows® (Pocket PC) e dotati di interfacce GSM/GPRS, per raggiungere agevolmente gli operatori in sedi decentrate.
La disponibilità di un migliore supporto informativo, consultabile direttamente al domicilio del paziente attraverso il computer palmare, permetterà un miglioramento del servizio ed una maggiore motivazione e coinvolgimento del personale socio-sanitario, grazie anche all’eliminazione degli aspetti amministrativi ed alla possibilità di accedere a numerose informazioni utili ad un migliore svolgimento del proprio lavoro.

L’operatore che svolge la propria attività a domicilio avrà a disposizione l’agenda delle visite in formato elettronico sul proprio palmare, generata automaticamente dal sistema informativo centrale utilizzato per la gestione dell’attività. Per ogni paziente e per ogni visita, pertanto, sarà consultabile l’elenco delle prestazioni previste dal Piano Assistenziale, le informazioni contrattuali ed anagrafiche, la cartella clinica, con le informazioni relative a diagnosi, intolleranze, prescrizioni, esami di laboratorio ecc., il diario infermieristico degli interventi effettuati, anche da altro personale, con la segnalazione di tutte le problematiche riscontrate.
Sarà inoltre possibile rilevare parametri di diversa natura (socio-sanitari) con i quali aggiornare automaticamente al rientro in sede la cartella dell’assistito, che risiede permanentemente sul sistema informativo centrale.
Il trasferimento automatico delle informazioni dal sistema palmare al sistema centrale consente di ridurre l’attività manuale, l’errore umano e di conseguenza i rischi per l’utente.

Il sistema proposto prevede, nell’ottica di realizzare un sistema unico ed integrato per la gestione dei servizi socio-sanitari, l’informatizzazione dell’attività sia comunale sia distrettuale. Relativamente alle problematiche tipiche dei servizi comunali vengono proposte soluzioni personalizzate attraverso la linea di prodotti SosiA (Pocket Sosia per la gestione attraverso computer palmari), mentre per le problematiche legate alla gestione dei servizi socio-sanitari distrettuali viene proposto il sistema informativo Garsia (Pocket Garsia per la soluzione mobile).